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Wie Ford mit einem neuen Leistungsprogramm die Sorgen der Besitzer von Elektrofahrzeugen angehen will

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Wie Ford mit einem neuen Leistungsprogramm die Sorgen der Besitzer von Elektrofahrzeugen angehen will

Ford Motor hat eine neue Initiative gestartet, um den Absatz seiner Elektrofahrzeuge (EV) auszuweiten, indem auf die wichtigsten Anliegen potenzieller Käufer eingegangen wird.

Das am Dienstag gestartete Programm „Ford Power Promise“ zielt darauf ab, die finanzielle Belastung von Besitzern von Elektrofahrzeugen zu verringern, insbesondere im Hinblick auf die Ladeinfrastruktur.

Käufer der neuesten Elektromodelle von Ford, etwa des Pickup F-150 Lightning und des Crossover Mustang Mach-E, profitieren von der kostenlosen Installation einer Ladestation zu Hause sowie von weiteren Services, die ihnen den Umstieg von herkömmlichen Fahrzeugen mit Benzinmotor erleichtern sollen.

Dieser Schritt ist Ausdruck der umfassenderen Strategie von Ford, dem langsamer als erwarteten Wachstum auf dem Markt für Elektrofahrzeuge, insbesondere bei Massenkäufern, zu begegnen.

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Quelle: CNBC

Kostenloses Aufladen zu Hause

Das Ford Power Promise umfasst die Installation eines Heimladegeräts der Stufe 2 im Wert von 1.310 US-Dollar für alle Kunden, die ein neues Ford-Elektrofahrzeug kaufen oder leasen.

Mit diesem kostenlosen Service möchte Ford eine der größten Sorgen neuer Besitzer von Elektrofahrzeugen beseitigen: die Kosten und die Installation von Ladestationen zu Hause.

Das Programm bietet Kunden kontinuierliche Unterstützung mit kostenlosem 24-Stunden-Beratungsservice und fünf Jahren oder 60.000 Meilen (je nachdem, was zuerst eintritt) Pannenhilfe.

Diese zusätzliche Sicherheitsebene soll neuen Besitzern von Elektrofahrzeugen die Gewissheit geben, dass Ford ihnen nicht nur ein Fahrzeug verkauft, sondern sie auch während der gesamten Zeit unterstützt.

Finanzielle Anreize und Flexibilität für Käufer von Elektrofahrzeugen

Käufern, die kein Ladegerät für zu Hause benötigen, bietet Ford einen Barwert von 2.000 US-Dollar an, sodass die Kunden das Geld stattdessen für ihren Kauf oder ihr Leasing verwenden können.

Diese Flexibilität ist ein Schlüsselfaktor für die Strategie von Ford, da das Unternehmen der Tatsache Rechnung trägt, dass möglicherweise nicht alle Kunden den Installationsservice benötigen – insbesondere diejenigen, die in städtischen Gebieten mit Zugang zu öffentlichen Ladestationen leben.

Das Angebot soll bis zum vierten Quartal 2024 laufen, Ford hat jedoch angedeutet, dass das Programm je nach Erfolg möglicherweise verlängert werden könnte.

Dies steht im Einklang mit dem übergeordneten Ziel des Unternehmens, den Absatz von Elektrofahrzeugen anzukurbeln, indem der finanzielle und logistische Übergang für Neukunden erleichtert wird.

Wachstum des Elektrofahrzeugmarktes langsamer als erwartet

Auch wenn die Verbreitung von Elektrofahrzeugen zugenommen hat, verlief das Tempo bei vielen Automobilherstellern, darunter auch Ford, langsamer als erwartet.

Die neuen Technologien waren bei den ersten Anwendern sehr beliebt, doch die Ausweitung der Elektrofahrzeugverkäufe auf die breite Masse der Käufer erwies sich als schwierig.

Hohe Kosten, eine fehlende Ladeinfrastruktur und „Angst vor Veränderungen“ – ein Begriff, den Ford verwendet, um die Ängste der Verbraucher vor den Unbekannten beim Besitz eines Elektroautos zu beschreiben – sind allesamt erhebliche Hürden.

Das Ford Power Promise geht diese Herausforderungen direkt an.

Indem Ford sowohl die Hardware zum Aufladen zu Hause als auch die notwendige Unterstützung für die Verwaltung eines Elektrofahrzeugs bereitstellt, hofft das Unternehmen, mehr Käufer anzulocken, die sich noch nicht sicher sind, ob sie von Benzin- oder Dieselfahrzeugen umsteigen sollen.

Fords EV-Garantie

Ford verstärkt außerdem seine Bemühungen, die Verbraucher über die Vorteile seines bestehenden Garantieprogramms für Elektrofahrzeuge zu informieren.

Die 8-Jahres- bzw. 100.000-Meilen-Batteriegarantie des Unternehmens soll Neukäufern Sicherheit geben, Ford stellte jedoch fest, dass viele Kunden dieses Angebot nicht kannten.

Mit der Betonung der umfassenden Abdeckung von Batterie und Hochspannungssystem hofft Ford, das Vertrauen in seine Elektroauto-Produkte zu stärken.

Die Standardfahrzeuggarantie von Ford deckt andere Komponenten für drei Jahre oder 36.000 Meilen ab und stellt sicher, dass die Kunden einen umfassenden Schutz für ihre Fahrzeuge haben.

Fords Position auf dem EV-Markt

Im ersten Halbjahr 2024 war Ford der drittmeistverkaufte Elektroautohersteller in den USA, hinter Tesla und Hyundai Motor (zu dem die Marken Genesis und Kia gehören).

Obwohl Elektrofahrzeuge nach wie vor weniger profitabel sind als herkömmliche Fahrzeuge mit Benzinantrieb, stellen sie für die Automobilhersteller einen wichtigen Wachstumsbereich dar, insbesondere angesichts der verschärften Kraftstoffverbrauchsnormen.

Das Ford Power Promise ist ein klarer Versuch, auf die spezifischen Bedenken einzugehen, die die Einführung von Elektrofahrzeugen auf dem Massenmarkt behindert haben.

Durch die Konzentration auf Kundenschulung, Supportleistungen und flexible finanzielle Anreize möchte Ford seine Position in der sich entwickelnden Landschaft der Elektrofahrzeuge festigen und sicherstellen, dass seine Elektrofahrzeuge für den Durchschnittskäufer zu einer attraktiveren Option werden.

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