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Neue Software führt bei Kfz-Zulassung im Landkreis Göttingen zu Wartezeiten und Beschwerden

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Kfz-Zulassungsstellen Schild

Neue Software führt bei Kfz-Zulassung im Landkreis Göttingen zu Wartezeiten und Beschwerden

Seit einigen Wochen gibt es immer wieder gravierende Probleme bei der Kfz-Zulassung im Landkreis Göttingen und im Landkreis Northeim. Grund ist ein neues Software-Programm.

Landkreis Göttingen/Northeim – Seit einigen Wochen gibt es immer wieder gravierende Probleme bei der Kfz-Zulassung im Landkreis Göttingen und im Landkreis Northeim. Betroffen seien die Zulassungsstellen in Göttingen, Duderstadt, Hann. Münden, Osterode am Harz, Bovenden und Staufenberg sowie Northeim, Einbeck und Uslar.

Grund dafür ist die Umstellung auf ein neues Software-Programm, das nicht reibungslos läuft (wir berichteten).

Konkreten Zeitpunkt, wann die Probleme beendet sind, gebe es nicht

Die Umstellung des Programms wurde vorgenommen, da der Dienstleister, der für die Betreuung des bisherigen Zulassungsprogrammes beauftragt worden war, zum Ende des Jahres 2022 den Vertrag gekündigt hatte. Der Datenbestand sollte daraufhin in ein neues Fachverfahren übertragen werden. Das teilte der Landkreis Northeim mit.

Dabei gab es Probleme. Um diese zu lösen, wird der schnellstmögliche Wechsel zum alten Fachverfahren angestrebt. Da zunächst die vertragliche Situation zu klären ist, und große Datenmengen zur Migration erforderlich sind, kann dieser Wechsel jedoch nicht sofort stattfinden.

Ein konkreter Zeitpunkt, an dem alle Systeme wieder reibungslos laufen, kann daher noch nicht genannt werden.

Warteschlangen und angestaute Vorgänge bei Kfz-Zulassungsstellen

Auf Nachfrage unserer Zeitung sagte der Landkreis Göttingen zur aktuellen Situation: „Direkt vor Öffnung der Türen der Zulassungsstellen am Morgen um 8 Uhr und am Montag- und Donnerstagmittag ab 13 Uhr bilden sich teilweise Schlangen, da Kunden frühestmöglich vor Ort sein möchten.

Sobald sich die Türen öffnen und die Menschen in die Wartehallen eingelassen werden, lösen sich diese Schlangen aber auf“, erklärt Nina Winter vom Landkreis Göttingen. Die Zulassungsstellen sind also wie gewohnt geöffnet, es komme aber vermehrt zu Wartezeiten, deren Länge nicht abschätzbar sei.

Das liege zum einen am für die Zulassungen genutzten Programm und den angestauten Vorgängen, die aufgrund der Probleme in den vergangenen Wochen entstanden sind. Hinzu kommen aber auch noch die beginnende Saison für die Zulassung von Kurzkennzeichen für Motorräder, Cabrios oder Wohnmobile sowie einige krankheitsbedingte Personalausfälle.

Inzwischen habe sich die Situation im Vergleich zu den vergangenen drei Wochen aber wieder verbessert, heißt es in der Mitteilung des Landkreises Northeim.

Weitere Infos zu Zulassungen sowie Öffnungszeiten unter landkreisgoettingen.de und landkreis-northeim.de

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