Bereits seit 2020 setzt Hyundai auf einen virtuellen Showroom. Nun weitet der Hersteller das Angebot um die Möglichkeit einer digitalen Probefahrt aus.
Bei der virtuellen Testfahrt gibt ein Hyundai-Mitarbeiter seine Eindrücke über eine VR-Brille an potentielle Kunden weiter. (Bild: Hyundai)
Im Anschluss an die virtuelle Testfahrt können Kunden gemeinsam mit dem Hyundai-Mitarbeiter das eigene Wunschauto zusammenstellen und bei einem lokalen Handelspartner des Herstellers einen Termin für eine echte Probefahrt vereinbaren.
„Unser Online-Showroom hat sich während der Pandemie und auch darüber hinaus bewährt“, kommentiert Holger Müller, Direktor Vertrieb bei Hyundai Motor Deutschland. „Mit der virtuellen Probefahrt bauen wir das Angebot noch weiter aus und geben Kunden und Interessenten die Möglichkeit, unsere Produkte noch besser kennenzulernen – schon bevor sie sie live in den Ausstellungsräumen unserer Partner in ganz Deutschland erleben.“
Das digitale Angebot von Hyundai scheint sich stetig wachsender Kundennachfrage zu erfreuen: Im Jahr 2022 habe man rund 4.200 Kundengespräche über den Online-Showroom geführt, im darauffolgenden Jahr seien es bereits 7.500. Besonders hohes Kundeninteresse besteht dem Autobauer zufolge an Informationen zu den Modellen Ioniq 5 und Kona Elektro.