Werkstatt bekommt Ersatzteil nicht
Johann K. (43) aus Niederösterreich fährt seit bald 26 Monaten einen Firmenwagen (Baujahr 2020, übernahm den Wagen Ende Dezember 2020 mit 70 Kilometer Laufleistung, Anm.). Am 4. Jänner 2023 ließ der 43-Jährige das Jahresservice in Niederösterreich machen.
(Fast) alles war in Ordnung, nur der Meister meinte: “Sie verlieren Kühlflüssigkeit, der Behälter muss getauscht werden.” Man vereinbarte schließlich einen Termin Mitte Jänner.
“Ich darf weiterfahren, soll aber regelmäßig den Kühlflüssigkeitsstand checken”, sagt der 43-Jährige. Jetzt, Mitte Februar, ist das Teil immer noch nicht eingetroffen. Der Angestellte hofft, dass das bestellte Ersatzteil des Renaults zumindest bis März geliefert werden kann. “In den Urlaub zu Ostern will ich so eher nicht fahren”, meint der 43-Jährige.
“Es ist in vielen Bereichen leider so. Derzeit gibt es bei mehreren Teilen Lieferschwierigkeiten aus diversen, teils komplexen Gründen”, erklärt ein Mechaniker.