Dealer Excellence Award 2024: Mazda würdigt die besten Händlerbetriebe Deutschlands – Bildnachweis: Mazda
19 Partnerbetriebe erhalten den Mazda Dealer Excellence Award 2024
Mazda hat bei der Verleihung des „Dealer Excellence Award 2024“ in Berlin am vergangenen Donnerstag 19 Partnerbetriebe der Marke für herausragende Leistungen im Vertrieb und Service geehrt. Der Preis, der seit 2014 verliehen wird, würdigt diejenigen Händler, die sich durch eine hohe Kundenzufriedenheit auszeichnen.
Die Auszeichnung wird in sechs Kategorien vergeben, wobei jeweils die drei besten Betriebe prämiert werden. Dabei wird zwischen Betriebsgröße und Verkaufsvolumen differenziert. Zusätzlich gibt es seit dem vergangenen Jahr eine Kategorie für den besten Newcomer im Mazda Händlernetz.
Für das kommende Jahr wird das Konzept des Dealer Excellence Awards überarbeitet, um neuen Marktentwicklungen und digitalen Aspekten gerecht zu werden. Neben den Bereichen „Sales“, „Service“ und „Digital“ wird es beispielsweise eine Auszeichnung für den besten Händler in Großstädten mit über 500.000 Einwohnern geben. Zudem wird mit dem „Takumi“-Award der beste Händler über alle Kategorien hinweg geehrt.
Bernhard Kaplan, Geschäftsführer von Mazda Motors Deutschland, betonte die Bedeutung der Partnerbetriebe als erste Anlaufstelle für Kunden und als Aushängeschild der Marke. Er freut sich jedes Jahr, die besten Händler in Deutschland mit dem Dealer Excellence Award auszuzeichnen und ihr Engagement für die Kunden zu würdigen. Der Award werde sich kontinuierlich weiterentwickeln und künftig noch stärker den Faktor Kundenorientierung berücksichtigen.
